Después de las redes: las experiencias

San Francisco. Las primeras horas de la Web 2.0 Expo me dejan la sensación de que la era de las redes sociales como fin en sí mismas, se apaga. La “fiebre del oro” desatada entre emprendedores de todo el mundo por concretar proyectos exitosos en medio del boom 2.0, para conectar a la gente entre sí, podría estar llegando a su fin si esas redes no se traducen en experiencias -digamos- “útiles” para sus usuarios.
La Expo es un evento claramente orientado a la web 2.0 como negocio, y que aborda el aspecto social en función de ese primero. Pero es la fuerza movilizadora de los fenómenos sociales potenciados por internet y el acceso a las tecnologías, y sobre todo por el uso creativo o espontáneo que la gente hace de ellas, lo que personalmente me sorprende. Así percibo el ejemplo de Nokia: la que antes era una marca, un fabricante, de celulares, ha sabido leer los signos cambiantes de los tiempos y ahora se afirma, a través de su plataforma OVI, como un proveedor mucho más integral… te cuentan el chiste, y encima te hacen cosquillas. El resultado: la fidelidad de los usuarios.
Así me explico también el auge de la aplicaciones para dispositivos móviles. Aquí en la Expo las aplicaciones son las estrellas de la jornada. Así, la tecnología abre un abanico de posibilidades para enriquecer y facilitar todo tipo de actividades cotidianas, y las redes sociales están ahí para compartirlas.
Hoy escuchamos, entre otras, la exposición de Tero Ojamperä, de Nokia, junto al productor y guionista Tim Kring (Heroes), que anunciaron las novedades de OVI Store, como la producción de contenido original y exclusivo para celulares, la distribución de contenido y aplicaciones que cualquiera puede cargar a la tienda (obteniendo por ello una ganancia, claro está), etc. Con posibilidades como esta, dentro de mucho tiempo “cualquier teléfono será un teléfono inteligente”, dijo Kring.
Más tarde escuchamos el keynote de Tim O’reilly, que me resultó bastante desabrido, y exposiciones muy interesantes de John Maeda, de Rhode Island School of Design, Amanda Koster, de SalaamGarage, que se refirió al potencial de la web 2.0 para la concretar causas humanitarias, y Mark Carges, de eBay.
Este jueves continúa la Expo con una agenda apretada. Se me quedan muchas ideas más dando vueltas en la cabeza, pero ya habrá tiempo.






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